مهارت‌های کارگاهی چیست و چرا باید آن‌ها را یاد بگیرید؟
مهارت‌های کارگاهی چیست؟ این سوال را شاید بسیاری از شما پرسیده باشید. در این مقاله قصد داریم به تعریف و انواع مهارت‌های کارگاهی بپردازیم و دلایلی را برای یادگیری و تقویت آن‌ها بیان کنیم. همچنین راهکارهایی را برای بهبود مهارت‌های کارگاهی خود ارائه می‌دهیم. پس با ما همراه باشید.
تعریف مهارت‌های کارگاهی
مهارت‌های کارگاهی به مجموعه‌ای از توانایی‌ها، دانش و رفتارهایی گفته می‌شود که به شما کمک می‌کند تا در محیط کار خود به خوبی عمل کنید و با همکاران، رؤسا و مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. این مجموعه شامل چندین دسته از مهارت‌ها است که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.
انواع مهارت‌های کارگاهی
بطور کلی، می‌توان مهارت‌های کارگاهی را به چند دسته تقسیم کرد:
– **مهارت‌های ارتباطی** توانایی شنیدن، صحبت کردن، نوشتن و خواندن به زبان ساده و روشن، توانایی ابراز احساسات و نظرات به صورت مناسب و مودبانه، توانایی درک نقطه نظر دیگران و پاسخ دادن به آن‌ها، توانایی همکاری و همفکری با دیگران، توانایی ارائه بازخورد سازنده و دریافت آن.
– **مهارت‌های فکری** توانایی حل مسئله، تصمیم‌گیری، خلاقیت، نوآوری، منطق، استدلال، تحلیل و ارزیابی اطلاعات و داده‌ها، توانایی چیدمان و ساماندهی افکار و ایده‌ها.
– **مهارت‌های شخصی** توانایی خودآگاهی، خودکنترل، خودباوری، خودپذیری، خودسنجش و خودتوسعه، توانایی پذیرش مسئولیت و پاسخگویی، توانایی برخورد با استرس و فشار کار، توانایی انعطاف‌پذیری و سازگاری با تغییرات.
– **مهارت‌های حرفه‌ای** توانایی استفاده از ابزار، تجهیزات و فناوری‌های مربوط به حوزه کار خود، توانایی رعایت استانداردها، قوانین و اصول اخلاق حرفه‌ای در کار، توانایی گسترش دانش و مهارت‌های حرفه‌ای خود.
مسلم است که هر شغل و حرفه‌ای نیاز به مجموعه خاص خود از مهارت‌های کارگاهی دارد. برخی از این مهارت‌ها بستگی به نوع فعالیت، صنعت یا سطح شغل دارد. برای مثال چگالش جامدات در فیزیک، مهارت‌های حرفه‌ای یک فیزیکدان است، اما برای یک پزشک لازم نیست. اما برخی از مهارت‌های کارگاهی به طور عمومی در همه شغل‌ها و حرفه‌ها مورد نیاز و مطلوب است. برای مثال توانایی ارتباط مؤثر با دیگران، توانایی حل مسئله و خلاقیت، توانایی خودآگاهی و خودتوسعه.
دلایل یادگیری و تقویت مهارت‌های کارگاهی
شما ممکن است بپرسید که چرا باید مهارت‌های کارگاهی را یاد بگیرید و تقویت کنید؟ آیا این مسئله به شما در شغل خود کمک می‌کند؟ پاسخ کوتاه این است: بله. مهارت‌های کارگاهی به شما کمک می‌کند تا:
در جستجو و یافتن شغل مناسب خود موفق باشید. در دنیای رقابتی امروز، کافی نیست که فقط دانش تخصصی خود را نشان دهید. شما باید بتوانید نشان دهید که چگونه با دانش خود به عملکرد سازمان کمک می‌کنید. برای این منظور، شما نیاز به اثبات مهارت‌های کارگاهی خود دارید. بسیاری از کارفرمایان در آگهی شغل خود، علاوه بر شرایط تحصیلات و سابقه کار، به صورت صریح چندین نوع از مهارت‌های کارگاهی را هم مطالبه می‌کنند. برای مثال، توانایی کار تیمی، توانایی ارتباط مؤثر، توانایی حل مسئله و غیره. پس اگر شما بتوانید این مهارت‌ها را در رزومه و مصاحبه خود نشان دهید، شانس شغل گیری خود را افزایش می‌دهید.
– در مصاحبه شغلی خود را به خوبی ارائه دهید و اعتماد به نفس داشته باشید. در مصاحبه شغلی، کارفرمایان نه تنها به دانش و سابقه کار شما توجه می‌کنند، بلکه به رفتار و برخورد شما هم دقت می‌کنند. آن‌ها می‌خواهند ببینند که چگونه با سؤالات و چالش‌های آن‌ها برخورد می‌کنید، چگونه بازخورد دریافت و ارائه می‌دهید، چگونه با استرس و فشار کنار می‌آیید و غیره. این همگی نشان‌دهنده مهارت‌های کارگاهی شما است. پس اگر شما این مهارت‌ها را دارید و در مصاحبه نشان دهید، خود را به عنوان یک نامزد مناسب برای شغل جلوه داده و اعتماد به نفس خود را بالاتر می‌برید.
– در شغل خود عملکرد بهتر و با کیفیت‌تری داشته باشید و رضایت شغلی بالاتری حاصل کنید. در شغل خود، شما نمی‌توانید فقط به دانش تخصصی خود اکتفا کنید. شما باید بتوانید با ابزار، تجهیزات و فناوری‌های مربوط به کار خود راحت باشید، باید بتوانید با همکاران، رؤسا و مشتریان خود به خوبی همکاری و ارتباط داشته باشید، باید بتوانید مسئله‌ها و چالش‌های کاری را حل و فهمیده و راه‌حل‌های خلاقانه ارائه دهید و غیره. این همگی باعث می‌شود که عملکرد شما در شغل خود بهبود یابد و نتایج مطلوب‌تری را از کار خود بگیرید. همچنین شما احساس رضایت شغلی بالاتری خواهید داشت و از کار خود لذت خواهید برد.
– با همکاران، رؤسا و مشتریان خود رابطه سالم و مثبت برقرار کنید و تعارضات را حل کنید. در محیط کار، شما با افراد مختلفی سروکار دارید که هر کدام نقطه نظر، سلیقه، شخصیت و فرهنگ خود را دارند. برای اینکه با آن‌ها به خوبی کار کنید و از آن‌ها حمایت بگیرید، شما نیاز به مهارت‌های ارتباطی دارید. شما باید بتوانید با آن‌ها صحبت کنید، به آن‌ها گوش دهید، بازخورد دریافت و ارائه کنید، همکاری و همفکری کنید، احساسات و نظرات خود را مناسب بروز دهید و غیره. همچنین شما باید بتوانید در صورت بروز تعارض یا اختلاف نظر با آن‌ها، آن را به صورت سالم و سازنده حل کنید. این همگی باعث می‌شود که شما با افراد محیط کار خود رابطه مثبت و قوی داشته باشید و از آن‌ها حمایت و همکاری بگیرید.– در شغل خود پیشرفت کنید و از فرصت‌های توسعه حرفه‌ای بهره ببرید. در دنیای پویای امروز، شغل‌ها و حرفه‌ها در حال تغییر و تحول هستند. شما باید بتوانید با این تغییرات همگام شوید و خود را به روز نگه دارید. برای این منظور، شما نیاز به مهارت‌های حرفه‌ای دارید. شما باید بتوانید از ابزار، تجهیزات و فناوری‌های جدید استفاده کنید، باید بتوانید دانش و مهارت‌های حرفه‌ای خود را گسترش دهید، باید بتوانید فرصت‌های آموزشی و توسعه حرفه‌ای را پیدا و استفاده کنید. این همگی باعث می‌شود که شما در شغل خود پیشرفت کنید و سطح حقوق، مسئولیت و اعتبار خود را افزایش دهید.– با تغییرات محیط کار خود سازگار شوید و انعطاف‌پذیر باشید. در دنیای امروز، تغییرات سریع و غیرقابل پیش‌بینی هستند. شما باید بتوانید با این تغییرات کنار بیایید و به آن‌ها واکنش نشان ندهید. برای این منظور، شما نیاز به مهارت‌های شخصی دارید. شما باید بتوانید خودآگاهی، خودکنترل و خودباوری خود را حفظ کنید، باید بتوانید استرس و فشار را کنترل کنید، باید بتوانید از تجربه‌های جدید و موقعیت‌های چالش‌برانگیز به عنوان فرصت‌های یادگیری استفاده کنید، باید بتوانید با تغییرات سازمانی و شغلی سازگار شوید و آمادگی لازم را داشته باشید.
دیدگاهتان را بنویسید